深度學習知識地圖 · NLP 與 LLM

提示工程

Prompt Engineering

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觀念教學

提示工程是設計輸入 (Prompt) 以引導 LLM 輸出高品質結果的技術。

📌 基礎技巧:Zero-shot、Few-shot、Chain-of-Thought (CoT)

🧠 進階推理策略完整族譜:

【一步一步想】

  • CoT(Chain-of-Thought):讓模型一步步推理,而非直接跳到答案。
  • Self-Consistency:一次取樣多條 CoT 推理路徑,用「多數一致」的答案當結果。適合數學題、邏輯題。

【先拆再解】

  • Least-to-Most:把難題拆成一串簡單子問題,先解前面,再用前面的結果解後面,「由易到難」遞進式解題。
  • Plan-and-Solve(PS / PS+):先規劃步驟,再照計畫去解,補強 Zero-shot CoT 容易漏步驟的問題。

【多路徑搜尋】

  • ToT(Tree of Thoughts):樹狀分支探索多條推理路徑,可回溯。
  • GoT(Graph of Thoughts):比 ToT 更自由,圖狀結構,分支之間可重組、合併、互相參照。

【邊想邊查邊做】

  • ReAct(Reason + Act):邊推理邊行動,模型不只想,還會去查資料、呼叫工具、操作環境。很多 Agent 系統的核心概念。
  • Reflexion:做完一輪後先反省哪裡錯,再帶著反思文字重試,像「自我檢討版 Agent」。

【讓程式幫算】

  • PoT(Program of Thoughts):把推理中的「計算部分」改成寫程式交給外部執行,適合數值運算、表格、財務題。

【讓 AI 幫你設計 prompt】

  • Auto-CoT:自動生成示範推理鏈來當 prompt,不需人手寫 CoT 範例。
  • APE(Automatic Prompt Engineer):自動在提示詞空間裡搜尋與篩選最佳 prompt。

【其他】

  • SoT(Skeleton-of-Thought):先產出答案骨架,再把各段內容平行展開,重點是提速與長答案組織。偏「先搭架構再填內容」。

應用場景

一步一步想:CoT、Self-Consistency先拆再解:Least-to-Most、Plan-and-Solve多路徑搜尋:ToT、GoT邊想邊查邊做:ReAct、Reflexion讓程式幫算:PoT讓 AI 設計 prompt:Auto-CoT、APE答案骨架:SoT

評估指標

輸出品質Token 消耗

iPAS 歷屆考題詳解(24 題)

先自行作答,再展開詳解。題目出處均為 iPAS AI 應用規劃師正式考題,著作權屬原主辦單位。

第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第4題

某社交平台結合自動提示工程(APE)與圖提示(Graph Prompting),讓 AI 分析使用者互動關係。在這個過程中,最可能遇到的挑戰為何?

  1. A圖結構轉換為文字提示時,可能導致部分關聯資訊遺失
  2. BAPE 在圖資料上無法產生任何提示內容
  3. C圖轉文字後能完整保留所有上下文,對推理不造成影響
  4. DGraph Prompting 僅能處理線性路徑,限制多分支探索
看正解與逐選項詳解

正解:A

正確答案:(A) 【正解解析】 題幹情境是結合自動提示工程(APE)與圖提示(Graph Prompting),分析使用者互動關係。圖結構包含節點、邊、多層關聯與社群結構,而提示終究是線性文字;把圖轉換為文字描述時,間接關聯、多跳關係與整體拓撲等資訊容易在線性化過程中遺失或稀釋,使模型只掌握表層的兩兩關係,漏掉跨節點的結構性訊息。這是圖資料應用於提示工程的固有挑戰,故 (A) 最可能發生。 【為何其他選項錯了?】 - (B):APE 仍可對圖資料自動生成提示,不會完全無法運作;真正的限制在生成品質受圖轉文字的資訊損失影響,而非產不出提示。 - (C):與事實相反;圖結構線性化必然有所取捨,「完整保留所有上下文、對推理不造成影響」的說法過於理想化。 - (D):Graph Prompting 的設計目的正是處理非線性、多分支的圖結構關係,「僅能處理線性路徑」是錯誤描述。 提示:圖轉文字的核心風險是結構資訊遺失;選項出現「完整保留」「僅能線性」等絕對化描述時應提高警覺。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第5題

在超長上下文任務中使用自動提示工程(Automatic Prompt Engineer, APE)時,可能面臨的最大限制是什麼?

  1. A迭代優化難以因應上下文的不斷變動,導致調整失效
  2. B模型的記憶容量有限,無法完整保留所有長篇資訊
  3. C提示內容難以有效分解,無法支援複雜任務拆解
  4. D回饋機制通常僅針對局部片段,難以全面評估最終輸出品質
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 APE(Automatic Prompt Engineer)的運作方式,是自動生成候選提示,再依評估回饋分數迭代挑選與優化。在超長上下文任務(如整份法規彙編的合規分析、完整程式碼庫的審閱)中,完整輸出往往極長,難以直接作為評估樣本;評估成本與評估器本身的上下文限制,使回饋通常只能針對局部片段或抽樣指標計算。結果是優化出的提示在局部評估上表現良好,卻無法保證整體輸出的完整性與一致性。「回饋僅及局部、難以全面評估最終品質」正是 APE 在超長上下文的最大限制,故 (D) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):APE 通常在固定任務與固定評估集上迭代優化,上下文並非持續變動;此選項描述的情境不是 APE 的典型使用前提。 - (B):主流長上下文模型的視窗已達數十萬 token 以上,且 APE 優化的是提示本身,不需一次容納全部長篇資訊,記憶容量不是最大瓶頸。 - (C):複雜任務拆解由 CoT、ToT 或代理框架處理,本來就不是 APE 的功能定位,以此作為其最大限制屬於錯置的期待。 提示:APE 的本質是「靠評估回饋迭代提示」;上下文一旦超長,瓶頸就出在回饋覆蓋不了整體輸出品質。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第9題

在導入生成式 AI 的應用規劃中,上下文工程(Context Engineering)的核心目的為何?

  1. A縮短模型訓練時間
  2. B優化提示與上下文
  3. C增加模型參數數量
  4. D優化 Fine-tuning 正確率
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 上下文工程(Context Engineering)是在不更動模型參數的前提下,於推論階段系統化地設計與組織模型的輸入:包括提示結構、任務指令、檢索到的參考資料、對話記憶與輸出格式約束等,目的是讓模型在既有能力範圍內取得最相關的資訊,產出最符合需求的結果。其核心即「優化提示與上下文」,故 (B) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):訓練時間屬於預訓練與微調階段的議題;上下文工程作用於推論階段的輸入設計,與訓練時間無關。 - (C):上下文工程完全不改變模型參數數量;增加參數屬於模型架構與訓練層面的決策。 - (D):Fine-tuning 透過更新權重改變模型行為,上下文工程則是不動權重、只調整輸入;兩者是不同層級的優化手段,後者的目的不在提升微調正確率。 提示:判斷上下文工程的題目,抓「模型不動、輸入動」;凡涉及訓練時間、參數量、權重更新的選項都不屬於它。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第10題

某公司導入生成式 AI 撰寫內部報告,測試人員刻意在上下文放入矛盾資訊(例如同一員工被描述為「入職三年」與「入職五年」)。在這種情況下,最常見的模型行為會是什麼?

  1. A永遠選擇第一段資訊作為答案依據
  2. B可能生成幻覺或隨機採信其中一方的內容
  3. C拒絕回答,並要求提供更一致的輸入
  4. D自動判斷並只選擇正確的資訊
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 語言模型依統計相關性生成文字,沒有內建的事實仲裁機制,無法辨識上下文中哪一項資訊才正確。面對「入職三年」與「入職五年」這類矛盾輸入,常見行為包括:未加說明地採信其中一方(受出現位置、次數與語氣肯定程度影響)、自行虛構理由試圖調和矛盾,或混合兩者產生原文不存在的內容(幻覺),甚至前後回覆不一致。因此「可能生成幻覺或隨機採信其中一方」最符合實際觀察,故 (B) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):模型對資訊位置確有一定敏感度(位置偏誤),但不存在「永遠採用第一段」的固定規則,絕對化的描述不成立。 - (C):除非另行設計矛盾偵測與拒答機制,一般模型遇到矛盾輸入多半仍會作答,不會主動要求使用者提供一致的輸入。 - (D):模型不具備查證事實的能力,無法自動判斷哪一方資訊正確;期待它「只選擇正確資訊」高估了其機制。 提示:矛盾輸入題的答案通常是「不穩定行為」;出現「永遠」「自動判斷正確」等絕對化選項可先排除。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第19題

某醫院導入智慧系統,由語音辨識(ASR)→ 語言模型(LLM)→ 查詢醫療資料庫 API。發現醫師問「術後復健流程」時,系統卻查到「術前注意事項」,且已排除 ASR 錯誤。最可能的錯誤來源為何?

  1. A醫療資料庫 API 對應規則設計不清,造成意圖映射模糊
  2. BLLM 的 Prompt 缺乏明確指示,導致語意分類判斷錯誤
  3. C查詢 API 回傳速度過慢,影響系統處理正確性
  4. DLLM 未經醫療領域微調,難以正確理解專業性詞彙
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 系統流程為 ASR、LLM、資料庫 API 三段,題幹已排除 ASR 錯誤,而錯誤型態是「術後復健流程」被理解成「術前注意事項」,屬於意圖分類層級的誤判。在此架構中,LLM 負責意圖辨識與查詢參數擷取;若 Prompt 未明確定義「術前、術中、術後」等時間軸關鍵詞的判斷規則、未提供正反對照範例,也未要求模型先完成明確的意圖分類步驟,模型就可能在語意分類上出錯,進而呼叫錯誤的查詢,故 (B) 是最可能的錯誤來源。 【為何其他選項錯了?】 - (A):API 對應規則不清的典型症狀,是意圖正確但取錯文件或版本;題幹是意圖本身判讀錯誤,問題發生在進入 API 之前的理解階段。 - (C):回傳速度只影響延遲與使用體驗,不會把「術後」的查詢意圖改成「術前」;延遲與語意誤判是不同性質的問題。 - (D):「術後」與「術前」是語意對立的基本時間概念,通用 LLM 即可分辨,不需醫療領域微調;誤判主因在提示缺乏判斷指引,而非專業詞彙理解不足。 提示:管線系統除錯先定位錯誤層;ASR 無誤而意圖判錯時,優先檢查 LLM 的 Prompt 是否缺少分類規則與示範。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第23題

在應用零樣本提示(Zero-Shot Prompting)時,下列哪一種情境最可能因缺乏示範而失敗,出現語意錯誤或結構錯誤的輸出?

  1. A要求模型判斷一段影評文字的情感傾向
  2. B要求模型將一段新聞摘要濃縮為一句話
  3. C要求模型將一段繁體中文翻譯成英文
  4. D要求模型從表格中擷取所有城市的最高氣溫
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 零樣本提示是不提供任何示範,直接以指令要求模型完成任務;其成敗取決於任務是否為模型熟悉、且輸出格式要求是否單純。從表格中擷取所有城市的最高氣溫,需要正確解析表格結構、精準對位欄列,並以一致格式只輸出目標欄位;缺乏示範時,模型容易混淆相近欄位(如最高與最低氣溫)、夾帶多餘欄位或輸出格式不一,同時出現語意與結構錯誤,故 (D) 最可能因缺乏示範而失敗。此類任務通常提供一至三個範例即可明顯改善。 【為何其他選項錯了?】 - (A):情感傾向判斷是模型在預訓練中大量接觸的典型分類任務,輸出空間單純(正面、負面、中性),零樣本即有穩定表現。 - (B):將新聞濃縮為一句話屬於摘要任務,是語言模型的核心能力之一,指令明確時零樣本即可達到可用品質。 - (C):繁體中文翻英文屬於主流語言對的翻譯任務,是零樣本表現最穩定的能力之一,不需示範。 提示:零樣本的弱點在「結構解析與輸出格式約束」;情感、摘要、翻譯是熟門任務,表格欄位擷取這類結構化輸出最需要範例。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第28題

某公司正在開發一個智慧客服系統,負責回覆顧客關於退換貨、優惠活動與商品建議等問題。研發團隊嘗試使用不同的提示設計方式來提升模型效能。下列哪一個提示最符合「少樣本提示(Few Shot Prompting)」的設計原則?

  1. A「請回答顧客詢問:如何申請退貨?」
  2. B「以下是兩組客服對話範例,請依照相同風格回覆新的顧客問題」
  3. C「請逐步分析顧客投訴的原因,並依照推理過程生成合適回覆」
  4. D「請以正式的語氣回覆顧客的提問」
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 少樣本提示(Few-Shot Prompting)的設計原則,是在提示中提供少量任務示範(通常一至五個),讓模型從範例中歸納格式、風格與作答方式,再處理新的輸入。選項 (B) 明確提供「兩組客服對話範例」,並要求依相同風格回覆新的顧客問題,完全符合「以少量範例引導模型」的定義,故為正確答案。 【為何其他選項錯了?】 - (A):僅下達任務指令、未附任何範例,屬於零樣本提示(Zero-Shot Prompting)。 - (C):要求逐步分析與依推理過程生成回覆,屬於思維鏈(Chain-of-Thought)提示,重點是展開推理步驟,而非提供示範例子。 - (D):指定回覆語氣屬於風格指令或角色設定,仍未提供任何範例,本質上仍是指令式的零樣本提示。 提示:辨識提示技巧看特徵:給範例是 Few-Shot,要求逐步推理是 CoT,只給指令或語氣設定是 Zero-Shot。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第36題

某航空公司導入生成式 AI 聲控客服,提供航班與票務查詢。有人透過惡意提示試圖讓系統洩漏內部安檢流程。降低提示攻擊(Prompt Injection)風險的最佳策略為何?

  1. A導入輸入檢測與回應審核流程,防止敏感指令被執行
  2. B限制 AI 可回應的主題範圍,使系統僅回答非敏感的航班與票務查詢
  3. C隨機變化回覆內容,讓攻擊者難以預測回應行為以增加攻擊難度
  4. D擴充與更新航班與票務資料來源,以提升模型的知識正確性與覆蓋率
看正解與逐選項詳解

正解:A

正確答案:(A) 【正解解析】 題幹威脅是提示注入(Prompt Injection):攻擊者以惡意提示誘導系統洩漏內部安檢流程等敏感資訊。最佳防禦是建立雙向防護管線:在輸入端偵測與攔截可疑指令(如要求忽略系統規則、探詢內部資訊的語句),在輸出端審核回應內容,阻擋敏感資訊外流。輸入檢測加回應審核直接針對攻擊路徑的兩個端點設防,即使部分惡意提示繞過輸入層,輸出層仍能攔截,是降低提示注入風險的最佳策略,故 (A) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (B):限縮回應主題有輔助效果,但攻擊者可將惡意意圖包裝成合法的航班票務問題繞過限制;僅靠主題範圍缺乏對注入語句的偵測與輸出把關。 - (C):隨機變化回覆會破壞客服系統的正確性與一致性,且無法阻止敏感資訊在某次回應中洩漏,不是安全防護手段。 - (D):擴充資料來源提升的是知識正確性與覆蓋率,與抵禦惡意提示無關;知識再完整,仍可能被注入攻擊誘導洩密。 提示:防提示注入的答案特徵是「輸入過濾+輸出審核」的雙層機制;主題限制是輔助,隨機回覆與資料擴充皆非安全對策。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第39題

在提示工程(Prompt Engineering)的應用中,Chain of Thought(CoT)與 Tree of Thoughts(ToT)各適用於不同的推理情境。情境一:電商公司開發客服助理,用來協助客戶查詢退款流程與相關規範。情境二:活動策劃團隊使用 AI 協助規劃多場跨部門行銷活動,需要同時考量預算、場地、時程與人力資源,並比較不同方案的可行性。分別最適合採用哪一種方法?

  1. A情境一採用 CoT,情境二採用 ToT
  2. B情境一採用 ToT,情境二採用 CoT
  3. C情境一與情境二都適合 CoT
  4. D情境一與情境二都適合 ToT
看正解與逐選項詳解

正解:A

正確答案:(A) 【正解解析】 CoT(Chain of Thought)引導模型沿單一路徑逐步推理,適合流程明確、步驟線性的任務;ToT(Tree of Thoughts)讓模型展開多條候選思路,對各分支進行評估與取捨,適合需要探索與比較多方案的決策問題。情境一的退款流程查詢是規則明確的線性程序(查訂單、驗資格、辦理退款),CoT 逐步推理即可;情境二需同時權衡預算、場地、時程與人力,並比較不同方案的可行性,屬於多分支探索與方案評選,適合 ToT,故 (A) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (B):配置顛倒;線性流程用 ToT 徒增分支探索成本,多方案比較用 CoT 則只沿單一路徑推進,無法完成方案間的評估取捨。 - (C):情境二涉及多條件交互與方案比較,單一推理鏈難以涵蓋,兩者皆用 CoT 無法滿足需求。 - (D):情境一為簡單線性任務,採用 ToT 會付出不必要的推理成本,並非兩情境皆適合 ToT。 提示:任務是「照步驟走」選 CoT,是「多方案比較取捨」選 ToT;先判斷推理結構是直線還是樹狀。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第40題

在生成式 AI 的提示工程中,Graph Prompting 在處理複雜關係資料時,為何通常比 Chain-of-Thought(CoT)更有效?

  1. AGraph Prompting 幾乎不需要推理,只依靠圖結構即可得出結論
  2. BGraph Prompting 僅需單次提示,即可避免多輪推理的誤差累積
  3. CGraph Prompting 的生成速度通常更快,因此效率更高
  4. DGraph Prompting 能捕捉非線性結構與上下文關聯,適合處理網絡化資訊
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 CoT 的推理是線性的步驟鏈,處理網絡化資訊時,節點間的交叉關聯與多跳關係容易在單一路徑中被遺漏。Graph Prompting 將實體與關係以圖的結構化形式納入提示,使模型能同時掌握非線性結構與上下文關聯;對社交網絡、知識圖譜等關係密集的資料,推理的覆蓋面與正確性通常優於線性展開的 CoT,故 (D) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):Graph Prompting 仍需模型進行推理,圖結構只是提供更完整的關係脈絡,並非「幾乎不需推理、靠結構直接得出結論」。 - (B):它未必單次提示即可完成,圖規模較大時仍可能需要多輪處理;其優勢在關係表達能力,而非避免多輪誤差累積。 - (C):處理圖結構通常使提示更長、計算更多,生成速度未必較快;其「更有效」指結果品質,不是速度。 提示:Graph Prompting 的價值在「表達非線性關係與全局關聯」;以「不需推理」「必然單次」「速度更快」立論的選項皆屬誤解。
第四梯次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第41題

在少樣本提示(Few-shot Prompting)僅能提供 1–2 個範例的情況下,若遇到領域偏移(Domain Shift),模型最可能面臨的核心挑戰為何?

  1. A範例數量過少,無法涵蓋新領域的多樣性,導致模型泛化不足
  2. B範例表徵有限,模型容易依賴單一樣本特性而降低適應力
  3. C範例覆蓋不足,使模型難以抽取跨領域的穩定模式
  4. D範例資訊過於稀缺,模型缺乏應對不同輸入情境的能力
看正解與逐選項詳解

正解:A

正確答案:(A) 【正解解析】 少樣本提示依賴範例傳達任務型態;當僅能提供一至兩個範例又遇到領域偏移(Domain Shift)時,範例全部來自原領域,無法涵蓋新領域在用語、格式與資料分布上的多樣性,模型從範例歸納出的模式難以遷移,導致泛化不足、表現明顯下滑。選項 (A) 完整呈現「範例數量過少、涵蓋不了新領域多樣性、造成泛化不足」的因果鏈,是核心挑戰的最佳表述。 【為何其他選項錯了?】 - (B):過度依賴單一範例特性是「範例過少」可能伴隨的現象,屬於衍生症狀,未觸及領域偏移下多樣性無法涵蓋的根本原因。 - (C):難以抽取跨領域穩定模式是結果面的描述;問題根源仍是範例覆蓋不足,且該表述未連結到泛化受損的核心。 - (D):「缺乏應對不同輸入情境的能力」過於籠統,未指出數量不足與多樣性覆蓋之間的因果關係,精確度不如 (A)。 提示:此類題選「因果鏈最完整」的選項:範例少、涵蓋不了新領域多樣性、泛化不足,三段俱全者為最佳答案。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第9題

某企業使用生成式 AI 進行文字分類,初期僅根據既有業務資料設計少量樣本提示(Few-shot Prompting)。當模型應用至新市場資料時,團隊發現分類結果明顯不穩定,且原先提供的範例並未涵蓋新市場常見的表達方式。依此情境判斷,下列何者最可能為主要原因?

  1. A模型容易對單一範例產生過度記憶
  2. B少量範例難以涵蓋新情境的資料差異
  3. CPrompt 設計無法引導模型擷取共通特徵
  4. D模型推理能力不足以完成分類任務
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 題幹線索明確:範例僅依既有業務資料設計,且「原先提供的範例並未涵蓋新市場常見的表達方式」,模型應用至新市場後分類不穩定。少樣本提示的成效高度依賴範例的代表性;當新市場的用語、句式與資料分布超出範例覆蓋範圍,模型缺乏可對照的示範,判斷便會不穩定。主因即「少量範例難以涵蓋新情境的資料差異」,故 (B) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):對範例過度記憶是範例太少、太偏時可能出現的伴隨現象;題幹直接點名範例未涵蓋新市場表達方式,根本原因是覆蓋不足而非記憶行為。 - (C):題幹未顯示提示設計本身有結構性缺陷;問題出在範例內容的代表性不足,而非引導方式無法擷取共通特徵。 - (D):大型語言模型通常具備完成文字分類的基本推理能力;不穩定源於參考範例與新資料脫節,不是模型能力不足。 提示:題幹已給線索「範例未涵蓋新市場表達方式」,直接對應「範例覆蓋不足」的選項,不需外推到模型能力或提示結構。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第14題

某企業導入大型語言模型(LLM)分析內部報表,使用者經常提供 Excel 匯出的表格資料(如銷售數據與統計表)。測試時發現,模型對原始表格解析效果不穩定。為提升模型理解與回應品質,下列哪一種上下文工程(Context Engineering)作法較為適當?

  1. A將表格內容轉換為結構化 JSON 或 Markdown table
  2. B在維持原始表格呈現方式下,補充欄位與數據說明
  3. C將表格資料隨機切割後分段輸入
  4. D直接提供原始表格內容以保留完整資訊
看正解與逐選項詳解

正解:A

正確答案:(A) 【正解解析】 語言模型以文字序列為輸入,對僅靠空格與定位排版的「視覺化表格」解析能力有限;Excel 匯出的原始表格直接貼入提示後,行列對應關係容易錯亂,解析效果自然不穩定。適當的上下文工程做法,是先將表格轉換為結構明確的格式:JSON 以鍵值對明確表達欄位與數值的對應,Markdown table 以固定分隔符標示欄列,兩者都能讓模型準確還原資料結構,顯著提升理解與回應品質,故 (A) 正確。 【名詞白話語典】 - 上下文工程(Context Engineering):提示工程的一環,專指如何組織與呈現提供給模型的背景資訊(上下文),例如資料格式轉換、資訊排序與段落結構設計,以取得最佳輸出。 【為何其他選項錯了?】 - (B):維持原始排版再補充說明,底層結構問題未解;模型若無法正確對應行列,補充說明也可能被錯誤關聯。 - (C):隨機切割會徹底破壞表格的行列結構與欄位對應,使模型更難重建資料關係,屬於反效果的做法。 - (D):直接提供原始表格正是題幹中造成解析不穩定的原因,維持現狀無法解決問題。 提示:表格資料餵給 LLM 前先結構化;JSON 與 Markdown table 是標準做法,原樣照貼與隨機切割都是干擾項。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第30題

某市政府環保局想建立一個垃圾分類查詢系統,讓民眾輸入物品名稱後自動判斷分類。由於垃圾種類繁多,但每種分類的訓練範例有限,工程師決定採用少樣本學習(Few-shot Learning)技術。下列何者為少樣本學習(Few-shot Learning)的主要特徵?

  1. A需重新蒐集大規模標註資料,以確保模型具備穩定表現
  2. B透過少量任務示例,引導模型適應新情境或新分類需求
  3. C不需任何範例輸入,即可完成新任務推論
  4. D僅適用於自然語言處理任務,對其他模態效果有限
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 少樣本學習(Few-shot Learning)的主要特徵,是在僅有少量標註範例的條件下,引導模型適應新任務或新分類需求。在大型語言模型的應用中,常以情境學習(In-context Learning)的形式實現:將少量示範直接放入提示,模型即可歸納其中的模式並類推到新輸入,無須重新訓練,也無須蒐集大規模標註資料。題幹的垃圾分類系統「每種分類的訓練範例有限」,正是少樣本學習的適用情境,故 (B) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):重新蒐集大規模標註資料與少樣本學習的目的相反;此技術正是為了降低對大量標註資料的依賴。 - (C):完全不提供範例即完成新任務,屬於零樣本學習(Zero-shot Learning),與少樣本學習的定義不同。 - (D):少樣本學習不限於自然語言處理,在影像辨識等其他模態同樣廣泛應用,「僅適用 NLP」的限定不成立。 提示:Few-shot 的關鍵是「少量示範、快速適應新任務」;零範例是 Zero-shot,大規模標註是傳統監督式學習。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第36題

某連鎖零售企業使用生成式 AI 協助規劃門市補貨策略。決策時需同時考量多項彼此相關的因素,例如:庫存水位、促銷活動、區域銷售差異與物流限制。專案團隊發現,AI雖能逐步說明推論過程,但對於多條件之間的相互影響掌握不足,導致建議結果偶有偏差。若希望透過提示工程(Prompt Engineering)改善此問題,下列哪一種策略最為適合?

  1. AChain of Thought,要求模型逐步展開推論
  2. BTree of Thoughts,增加多種推論路徑探索
  3. CGraph Prompting,以結構化方式呈現條件與關聯
  4. DZero-shot Prompting,避免範例影響模型判斷
看正解與逐選項詳解

正解:C

正確答案:(C) 【正解解析】 題幹的補貨決策涉及庫存水位、促銷活動、區域銷售差異與物流限制等多項「彼此相關、相互影響」的條件,構成網狀的依賴關係;團隊也觀察到模型雖能逐步說明推論,卻掌握不了條件間的交互影響。Graph Prompting 將問題中的實體與條件表示為節點、將其間的影響與制約關係表示為邊,以結構化的圖形式呈現給模型,使其能明確掌握各因素間的依賴脈絡,正對應「多條件相互影響掌握不足」的缺口,故 (C) 最適合。 【為何其他選項錯了?】 - (A):題幹指出模型已能逐步展開推論,問題不在缺少步驟展開;CoT 的線性推理正是難以涵蓋網狀交互關係的原因。 - (B):ToT 增加多條推理路徑的探索與比較,但各路徑仍以線性方式推進,未解決「如何向模型明確表達條件間關聯」的根本問題。 - (D):零樣本提示只下指令、不提供任何結構或示範,對多條件交互的複雜推理沒有強化作用。 提示:題幹關鍵詞「彼此相關、相互影響」指向關係的結構化表達;逐步推理選 CoT,多方案探索選 ToT,網狀關聯選 Graph Prompting。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第37題

某電商平台導入生成式 AI 客服助理,用於自動回覆顧客詢問。營運需求包含:需即時反映每日更新的促銷活動與商品資訊,同時維持品牌一致的回覆語氣,且企業希望避免因模型重新訓練所造成的成本增加與系統不穩定。在此情境下,下列哪一種技術策略最合理?

  1. A僅進行 Fine-tuning,使模型同時學習品牌語氣與即時促銷內容
  2. B僅導入 RAG 更新促銷資訊,期望模型直接從檢索內容學習品牌語氣
  3. C透過 Prompt Engineering 控制回覆風格,並以 RAG 引入最新商品與活動資訊
  4. D持續進行增量 Fine-tuning,以確保活動資訊同步更新
看正解與逐選項詳解

正解:C

正確答案:(C) 【正解解析】 題幹有三項需求:即時反映每日更新的促銷與商品資訊、維持品牌一致的回覆語氣、避免重新訓練造成的成本與不穩定。可拆解為「知識」與「風格」兩類問題:每日變動的活動資訊屬於外部知識,適合以 RAG(檢索增強生成)掛接知識庫,更新資料即可即時生效,不需更動模型;品牌語氣屬於相對固定的行為風格,可在系統提示中以 Prompt Engineering 明確約束。兩者組合正好在不重新訓練的前提下同時滿足三項需求,故 (C) 最合理。 【為何其他選項錯了?】 - (A):Fine-tuning 每次更新成本高、週期長,無法跟上每日變動的促銷資訊,也違反題幹避免重訓的要求。 - (B):RAG 提供的是事實知識,檢索內容無法穩定塑造回覆語氣;風格控制靠提示設計比靠檢索資料直接有效。 - (D):增量微調同樣需要反覆訓練與驗證,成本與系統穩定性風險持續累積,不適合處理高頻更新的活動資訊。 提示:「常變的知識」交給 RAG,「固定的語氣風格」交給 Prompt;題幹出現「避免重新訓練」即可排除各種 Fine-tuning 選項。
115年第一次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第45題

某企業導入生成式 AI 助理,協助內部人員撰寫專案建議與分析報告。團隊希望透過思維鏈(Chain of Thought, CoT) 提示設計提升模型輸出的邏輯性與推理透明度,下列何者最符合該提示策略?

  1. A「請直接給出最終建議,不需顯示分析過程。」
  2. B「以下提供兩份分析報告範例,請依相同格式產出新報告。」
  3. C「請將任務拆為三個步驟:資料整理 → 重點摘要 → 建議產出。」
  4. D「請逐步說明你的判斷依據與推理過程,最後再給出結論。」
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 思維鏈(Chain of Thought, CoT)提示的核心,是要求模型先逐步展開推理過程、再給出結論,而非直接跳到答案;研究顯示先產生推理步驟能提升多步驟推理任務的正確率,同時讓判斷依據透明可檢視。選項 (D)「請逐步說明你的判斷依據與推理過程,最後再給出結論」正是 CoT 的標準指令句式,符合題幹「提升邏輯性與推理透明度」的目標,故為正確答案。 【為何其他選項錯了?】 - (A):要求直接給出建議、省略分析過程,與 CoT 引導模型展開推理的精神完全相反。 - (B):提供範例並要求依相同格式產出,屬於少樣本提示(Few-shot Prompting),重點在示範模仿而非推理展開。 - (C):將任務拆為固定步驟屬於任務分解,規定的是「做哪些階段」;CoT 的重點是要求模型「輸出每一步的思考與依據」,兩者層次不同。 提示:CoT 的辨識特徵是「先逐步說明推理、後給結論」;給範例是 Few-shot,列步驟是任務分解,直接要答案是反例。
115年第二次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第18題

某律師事務所導入AI 合約審查系統,協助律師快速檢視商業合約中的關鍵條款。系統架構師在設計上下文(Context)時最優先考量應為何?

  1. A強化模型的創意生成能力;
  2. B儘量壓縮上下文(Context)長度以降低Token 成本;
  3. C優先提升模型回應速度;
  4. D優先保留原文逐字精確性
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 合約審查的法律風險特性,決定了上下文設計的優先順序:條款中的字句差異(如「應」與「得」、期限與金額數字)都可能改變法律效果;若在建構 Context 時對條款原文進行改寫、摘要或壓縮,可能造成漏字、改字或語意偏移,審查結論隨之失真。因此系統架構師應最優先確保條款原文逐字精確地進入上下文,其後才權衡 Token 成本與回應速度,故 (D) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):合約審查要求忠實理解與比對原文,創意生成反而可能引入原文不存在的內容,不是設計重點。 - (B):壓縮上下文可節省 Token,但若因此犧牲條款原文的完整與精確,可能誤判關鍵條款,法律風險遠高於成本節省。 - (C):回應速度屬於體驗指標;法律文件審查中,準確性優先於速度,不能本末倒置。 提示:法律、醫療等高風險文件題,優先順序一律是內容精確性在前,成本與速度在後。
115年第二次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第25題

某企業在設計AI 代理(AI Agent)時,需判斷是否採用ReAct(Reason andAct)架構。下列哪一種情境最適合使用ReAct 技術?

  1. A將固定格式的PDF 合約批次翻譯成多種語言並自動儲存,流程明確且步驟固定;
  2. B根據既有規則判斷客戶是否符合退貨條件,並依結果回覆對應訊息;
  3. C根據使用者問題依既定流程進行多步資料查詢與整理,並產出整合回覆;
  4. D分析某新創公司的融資狀況,AI 需自行判斷資訊是否足夠並調整查詢方向
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 ReAct(Reason and Act)架構讓模型交替進行推理與行動:先思考目前掌握的資訊與缺口,決定下一步要查詢什麼或使用哪個工具,取得結果後再依觀察調整後續行動,形成「推理、行動、觀察」的循環。分析新創公司融資狀況時,資訊來源分散且完整性未知,AI 必須自行判斷已蒐集資訊是否足夠,並動態調整查詢方向,正是 ReAct 發揮價值的情境,故 (D) 最適合。 【為何其他選項錯了?】 - (A):固定格式合約的批次翻譯與儲存,流程明確且步驟固定,以既定工作流程自動化即可,不需動態推理決定下一步。 - (B):依既有規則判斷退貨資格屬於規則式判斷,條件與回覆對應明確,不需模型邊推理邊決定行動。 - (C):依既定流程執行多步查詢與整理屬於固定管線,步驟已預先設計,缺乏 ReAct 所針對的「路徑需動態調整」特性。 提示:流程固定選工作流程自動化,規則明確選規則式判斷;需要「邊查邊想、依結果改變方向」才選 ReAct。
115年第二次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第26題

在大型語言模型的提示詞設計中,下列何者不是基於思維鏈(Chain-of-Thought)推理所發展而來?

  1. AReAct prompting;
  2. BTree-of-Thought;
  3. CSelf-consistency;
  4. DZero-shot Learning
看正解與逐選項詳解

正解:D

正確答案:(D) 【正解解析】 思維鏈(Chain-of-Thought)是引導模型逐步展開推理的提示方法,多項後續技術由此脈絡發展:在推理中結合行動的 ReAct、將推理展開為多分支搜索的 Tree-of-Thought、產生多條推理鏈再取一致答案的 Self-consistency,皆以「顯式推理步驟」為基礎。零樣本學習(Zero-shot Learning)指模型不依賴示範即可處理新任務的能力概念,核心在任務泛化而非推理步驟的展開,並非由思維鏈發展而來,故 (D) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):ReAct prompting 將 CoT 式的逐步推理與工具行動結合,推理軌跡是其核心組件,屬於 CoT 脈絡的延伸。 - (B):Tree-of-Thought 把單一推理鏈擴展為可分支、可評估回溯的思考樹,是 CoT 的直接推廣。 - (C):Self-consistency 對同一問題取樣多條思維鏈,再以多數一致的答案為準,建立在 CoT 之上。 提示:CoT 家族的共同特徵是「推理步驟」;Zero-shot 講的是「沒有範例也能做」,屬於另一條概念軸線。
115年第二次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第33題

某教育科技公司正在開發一套AI 作文批改系統,希望模型能依照教師的評分邏輯給予回饋。負責的工程師在設計系統時,於每次送出批改請求前,在提示(Prompt)中附上固定的三組已由教師批改完成的學生作文範例,讓模型參考後再對新作文進行評分。請問工程師採用的是下列哪一種技術?

  1. A微調(Fine-Tuning);
  2. B零樣本提示(Zero-Shot Prompting);
  3. C少樣本提示(Few-Shot Prompting);
  4. D檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)
看正解與逐選項詳解

正解:C

正確答案:(C) 【正解解析】 工程師的做法是:每次送出批改請求前,在提示中固定附上三組教師已批改完成的作文範例,讓模型參考後再對新作文評分。這正是少樣本提示(Few-Shot Prompting)的定義:不更新模型參數,只在提示中提供少量任務示範,讓模型透過情境學習模仿教師的評分邏輯與回饋方式,故 (C) 正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):微調需以訓練資料更新模型權重;題幹只是把範例放入提示,模型本身未經任何訓練。 - (B):零樣本提示的特徵是不提供任何範例;題幹明確附上三組批改範例,不符零樣本定義。 - (D):RAG 的特徵是依查詢內容動態檢索外部知識庫,並將檢索結果納入上下文;題幹是固定附上相同的三組示範,沒有檢索機制。 提示:分辨技術看兩個問題:有沒有更新權重(微調),範例是固定附上(Few-shot)還是動態檢索(RAG)。
115年第二次初級AI應用規劃師第二科生成式AI應用與規劃 第34題

某新創公司正在開發一套AI 客服系統,由於產品剛上線,目前僅能蒐集到少量的標準問答範例。技術團隊希望在資料有限的情況下,仍能有效提升模型回應品質,並評估不同方法對開發成本與彈性的影響。請問下列對少樣本提示(Few-shot Prompting)與少樣本微調(Few-shot Fine-tuning)兩種方法的比較,何者最為正確?

  1. A樣本數量極少時只能採用少樣本提示(Few-shot Prompting),少樣本微調(Few-shot Fine-tuning)在此情況下必然發生過擬合而無法使用;
  2. B少樣本微調(Few-shot Fine-tuning)需留意過擬合風險;少樣本提示無需額外訓練即可提升部分表現;
  3. C兩者本質相同,差異僅在於例子提供的時機;
  4. D採用夠強大的預訓練模型後,兩種方法皆已無實質效益,不需額外考量
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 兩種方法的關鍵差異在是否訓練模型。少樣本微調(Few-shot Fine-tuning)以少量標註資料更新模型參數;資料過少時,模型容易記住訓練樣本而失去泛化能力,須留意過擬合風險並保留驗證機制。少樣本提示(Few-shot Prompting)則不進行任何訓練,僅將範例放入提示引導模型,即可能改善部分回應品質,開發成本低、調整彈性高。選項 (B) 對兩者的風險與特性描述均正確。 【為何其他選項錯了?】 - (A):「必然發生過擬合而無法使用」過於絕對;資料極少時微調風險確實較高,但配合正則化、參數高效微調與驗證仍可能可行,並非只剩提示一途。 - (C):兩者本質不同:提示是在輸入端提供範例、不動參數;微調透過訓練改變模型行為,差異不僅是提供例子的時機。 - (D):即使預訓練模型很強,範例提示與微調仍能使輸出更貼近特定產品用語與回覆規範,實務效益依然存在。 提示:比較 Prompting 與 Fine-tuning 的題目,檢核三點:是否更新參數、成本與彈性、資料少時的過擬合風險。
115年第一次中級AI應用規劃師第一科人工智慧技術應用與規劃 第13題

某公司評估兩種方案,將大型語言模型客製化為內部客服助理:方案A為提示微調(Prompt Tuning),在輸入端加入可學習的軟提示(Soft Prompt);方案 B 為傳統微調(Fine-Tuning),以標註問答資料調整模型。兩方案最本質的技術差異為何?

  1. A提示微調主要用於降低推論延遲,而傳統微調則用於提升模型容量
  2. B兩者技術本質相同,差別僅在於學習率(Learning Rate)設定不同
  3. C傳統微調通常需要更新模型參數,而提示微調主要透過調整輸入表示來影響模型行為
  4. D提示微調與傳統微調的差異僅在於是否使用預訓練模型
看正解與逐選項詳解

正解:C

正確答案:(C) 【正解解析】 兩方案最本質的差異在「是否更新模型參數」。傳統微調(Fine-Tuning)以標註問答資料反向傳播,更新模型全部或大部分權重,模型本體被改變;提示微調(Prompt Tuning)則凍結整個預訓練模型,只在輸入端學習一段連續的軟提示(Soft Prompt)向量,透過調整輸入表示引導模型行為,模型權重完全不更動。因此 Prompt Tuning 的可訓練參數極少、儲存成本低,同一基座模型可掛載多組任務提示,(C) 正確描述了此機制差異。 【為何其他選項錯了?】 - (A):Prompt Tuning 的目的不是降低推論延遲,軟提示反而使輸入序列變長、推論負擔略增;傳統微調也不會增加參數量,談不上「提升模型容量」。 - (B):一者更新權重、一者凍結權重,是機制層面的根本差異,並非僅是學習率設定不同的調參差別。 - (D):兩種方法都以預訓練模型為基礎進行客製化,「是否使用預訓練模型」不是兩者的分界。 提示:Fine-Tuning 改模型本體,Prompt Tuning 凍結本體、只學可訓練的輸入前綴;分辨關鍵在參數動不動。
115年第一次中級AI應用規劃師第一科人工智慧技術應用與規劃 第21題

一位機器學習工程師正在優化公司內部的 RAG 法律文件問答系統。近期因營運成本壓力,公司要求在不更換模型且不影響回答品質的前提下,將整體 token 成本降低至目前的 60%,且目前成本主要集中於輸入 tokens。工程師在檢查系統後,盤點出目前的使用情況如下:◆使用模型:GPT-4o(輸入$5/1M tokens、輸出 $15/1M tokens)◆每次查詢:將前 10筆檢索文件區塊全部加入 Prompt(每塊約600 tokens)◆System Prompt:每次請求均包含約 500tokens的公司背景說明◆對話機制:保留完整對話歷史,平均累積約 8,000tokens ◆每日查詢量:約 5,000次◆平均輸出:約 300tokens/次在上述限制與系統現況下,請問下列哪一項優化組合,最能在維持回答品質的前提下有效降低 token成本?

  1. A將輸出 max_tokens 從1,000 壓縮至200,強制模型給出更短的回答,以降低輸出費用
  2. B將System Prompt 改為Prompt Caching 或靜態前綴重用,並對對話歷史實作摘要壓縮,以保留語意而非完整對話
  3. C將所有查詢改為 Batch API 模式送出,透過非同步處理降低單次費用
  4. D在Prompt 中明確要求模型「回答時盡量簡短」,透過指令引導模型自行縮減輸出長度
看正解與逐選項詳解

正解:B

正確答案:(B) 【正解解析】 先量化成本結構:每次查詢的輸入包含檢索文件 10×600=6,000 tokens、System Prompt 500 tokens、對話歷史約 8,000 tokens,合計超過 14,000 tokens;輸出僅約 300 tokens。輸入單價 $5/1M、輸出 $15/1M,成本大宗顯然在輸入端,題幹也明示此點。因此應針對輸入優化:System Prompt 是每次重複的固定內容,改用 Prompt Caching 或靜態前綴重用可大幅降低重複計費;對話歷史改為摘要壓縮,將約 8,000 tokens 的完整對話濃縮成數百 tokens 的語意摘要,保留脈絡同時削減冗長原文。此組合直接處理最大成本來源,且不犧牲回答品質,最能達成降至 60% 的目標。 【為何其他選項錯了?】 - (A):輸出僅約 300 tokens/次,壓縮 max_tokens 的節省極為有限,且強制截斷可能使法律解析不完整,先損及回答品質,違反題目前提。 - (C):Batch API 屬非同步批次處理,適合離線工作負載;法律問答是使用者在線等待回覆的互動情境,改為批次會嚴重犧牲回應即時性,不符服務型態。 - (D):與 (A) 同樣只作用於占比極小的輸出端,「盡量簡短」的指令對輸入成本毫無幫助,還可能削減法律論述的完整性。 提示:降本先定位 token 占比最大的部位;本題成本集中在輸入端,對策是快取固定前綴與摘要壓縮對話歷史。

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