Microsoft Copilot

微軟把生成式 AI 直接鑲進 Word、Excel、Outlook 與 Windows — 你不用離開工作畫面,AI 就在檔案旁邊待命。

它是什麼

• 開發商:Microsoft,與 OpenAI 深度合作,把模型能力嫁接到微軟生態系
• 核心能力:深度整合 Microsoft 365、Windows 與 Edge,在文件、郵件、會議、試算表裡直接生成、改寫與彙整
• 同類定位:ChatGPT 是「開新視窗問 AI」,Copilot 是「AI 住進你原本的工作流」— 整合深度是最大差異

典型情境

• 在 Word 生出 10 頁報告初稿,再逐段改寫語氣與長度
• 在 Outlook 把一長串往返郵件濃縮成三行重點加建議回覆
• Teams 會議結束,自動產出摘要與待辦清單分派給與會者
• 在 Excel 用白話問「哪條產品線成長最快」,直接得到分析結果

選型重點

• 公司已導入 Microsoft 365 → Copilot 幾乎是預設解;組織用 Google Workspace → 對應選擇是 Gemini
• 要最強的通用創作與彈性 → ChatGPT / Claude;Copilot 的價值在「不離開文件就能用」
• 企業導入前先盤點內部文件權限:Copilot 會繼承使用者權限讀取檔案,權限沒管好,機密摘要就會送到不該看的人面前
• 屬 No-code 起手,搭配 Copilot Studio 可 Low-code 打造企業自訂代理

💡 一句話記憶:Copilot = 住在 Office 裡的 AI 同事。

iPAS 考點

科目二「生成式 AI 應用與規劃」工具分類:Copilot 屬「辦公整合型對話 AI」,判斷關鍵字是辦公套件整合、工作流內嵌。情境題給「公司用 M365,想讓員工在文件與郵件中用 AI」→ 答案方向就是它;常見陷阱是與 GitHub Copilot(程式碼助手)混淆 — 名字像,一個寫文件、一個寫程式。